Так, звичайно, адже Ви захищені ЗУ "Про захист прав споживачів" і маєте право вимагати обміну або поврнення товару у визначених цим законом випадках та умовах

Найпростішим способом для обміну чи повернення товару є його замовлення з послугою "післяплата" на відділення Нової Пошти. В такому випадку, замовляючи товар, Ви не платете ніяких коштів наперед. У випадку, якщо товар Вам не підійшов, ви просто відмовляєтесь від його отримання та звʼязуєтесь з нашим менеджером, щоб уточнити причини з яких Вам не підійшов відправлений товар, аби ми могли з легкістю відправити потрібну Вам річ.

Доставку оплачує наша компанія у тому випадку, якщо при отриманні Ви виявили, що Вам не підходить з будь яких причин відправлений товар і Ви відмовились від його отримання.

У разі, якщо Ви оплатили та забрали посилку, а після того у Вас виникла потреба його повернути чи обміняти, послугу зворотньої доставки сплачує Покупець.

Кошти повертаються лише за товар. Усі комісії, вартість доставки та зворотньої доставки сплачує Покупець.
Тому перевіряти відповідність товару слід при отриманні і за умови, що він Вам не підходить відмовлятись від його отримання. В такому випадку доствку та зворотню доствку сплачує наша компанія навіть у випадку повної передоплати на рахунок. 

Кошти повертаються на рахунок з якого вони були оплачені, або на рахунок який вкаже Покупець, що бажає здійснити повернення товару. Для цього Вам потрібно звєязатись з нашим менеджером та надати потрібні дані. 
Кошти будуть повернуті Покупцю після отримання нами посилки.